อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ luckygame99 แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านทุกหัวข้ออย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดผูกพันตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
luckygame99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

luckygame99 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ รวมถึงการเก็บรักษา การแก้ไข และการลบข้อมูล เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ทุกขั้นตอนการเข้าถึงบัญชีมีการบันทึก log เอาไว้ และผู้ใช้สามารถขอตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของตนเองได้ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อรอการยืนยัน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและเซสชันของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การขอแก้ไขและลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอปิดบัญชี ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านบัญชีที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อทุกช่องทางบันทึกไว้เป็นหลักฐาน และเราตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์และส่งคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
อีเมล ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น การโต้แย้งธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ใช้สำหรับกรณีที่ต้องการให้ทีมงานตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยเฉพาะ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ luckygame99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งานเว็บไซต์ การใช้บริการใด ๆ รวมถึงการฝากเงินถือว่าคุณยอมรับแล้ว

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนการมีผลบังคับใช้

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่ทีมงาน

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายบัญชี

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต