อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ luckygame99

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางร้องเรียน
luckygame99 นโยบายและข้อกำหนดของ luckygame99
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลของ luckygame99 เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี ทุกขั้นตอนผ่านการเข้ารหัสและมีบันทึกตรวจสอบย้อนหลัง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเมนูบัญชีได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบายการเก็บรักษา

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทในแอปฯ หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย โดยแนบเลขบัญชีมาด้วย

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
แชทสดในแอปฯ เปิดแอปฯ บนมือถือ แตะไอคอนความช่วยเหลือ แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมายและนโยบาย' เพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เราจะส่งเลขติดตามให้คุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการในส่วนนี้ ติดต่อทีมของเราผ่านแชทในแอปฯ หรืออีเมลฝ่ายกฎหมายได้เลย พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทในแอปฯ พร้อมระบุเลขบัญชี ทีมของเราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ธุรกรรมการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน โดยอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะมีการยืนยันสถานะทางกฎหมายที่ถูกต้อง

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลถึงฝ่ายกฎหมาย เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามนโยบาย โดยบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปฯ หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า ก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้

ติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดในแอปฯ หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุรายละเอียดการละเมิดและเลขบัญชี เราจะออกเลขติดตามให้และดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต