อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

luckygame99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี และปกป้องข้อมูลนั้นด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณร้องขอลบข้อมูลได้รองรับช่องทางการชำระเงินในประเทศทีมซัพพอร์ตรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยตรง
luckygame99 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรืออยากแจ้งให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องโดยตรง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือเชียงใหม่

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูความช่วยเหลือ แล้วกรอกฟอร์มคำขอด้านความเป็นส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้หยุดอยู่แค่ตอนที่คุณสมัครบัญชี เราดูแลข้อมูลของคุณตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการ และมีกระบวนการชัดเจนตั้งแต่การจัดเก็บ การเข้าถึง ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อครบกำหนดหรือตามคำขอของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทันที รวมถึงรายละเอียดการยืนยันตัวตนและข้อมูลที่เชื่อมกับการชำระเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีหรือส่งคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การร้องขอข้อมูลและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยจากผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่จำเป็น ข้อมูล PIN หรือรหัสกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเราเลย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ยื่นคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในบัญชีของคุณ ระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงและระบุคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุกกี้เพิ่มเติมสำหรับวิเคราะห์การใช้งานสามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บบนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ของคุณเป็นชุดเดียวกันทั้งหมดตามนโยบายนี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต